扁通快递：今天，我们接到《京州市市场监督管理局行政处罚决定书》，对此处罚，我们诚恳接受，坚决服从，坚决整改！

我们将强化依法经营，进一步加强合规体系建设，立足创新发展，更好履行社会责任。

不单单扁通，其他两家同样被举报了的快递公司也是同样的回应。

态度都很诚恳，我们坚决服从，然后诚恳接受。

然后……大家便发现，这尼玛回应了，但好像又没有回应。

人家视频里体现出来的，你们的核心问题是送货上门的问题，这就不提一句？

然而，公司现在是真的不知道怎么提，最好的办法就是冷处理，诚恳接受，最近一段时间如果有人要送货上门的，赶紧给送。

最好不要再出现这种上热搜的舆论事件，这对公司的公关部门来说可是极大的考验呢。

扁通公司当然觉得冤枉，对面那个小子不讲武德好不好，明明应该按照正常程序向邮政局投诉的！

然而，隔壁两家公司觉得他们才冤呢，好端端的我们什么也没干，这就躺枪了。

背了处罚不说，现在也一起跟着上热搜，出了一次名。

不用说，剩下的那些快递现在都笑裂了。

真是废物啊，连这么点小事都处理不了，结果被对方弄得这么大。

方总想追责，但是怎么追，没法追。

客服部门大部分外包的，那平日里就是个传话筒和受气包。

消费者都以为客服是万能的，尤其是人工客服，都觉得可以解决任何问题。

但谁知道他们就是个传话筒呢……

关键他们自身对于这件事都是门清，能咋办，没办法……

而且还有一点，那个叫阿毅的，不单单去市场监管局投诉，而且还去了邮政局投诉。

真的，如果让方总来说，那是从来没有见过如此厚颜无此之人！

他找了一个爹不说，又给咱添了一个爹。

到了这个程度，其实周毅想错了。

他以为快递公司会把自己加入黑名单，拒绝提供服务，结果没想到，视频会爆到这个程度。

到了这个程度，那快递公司就不是加不加黑名单了，那是你得把人家供起来！

否则，他反手再发一个视频，就说自己举报之后被快递公司拉黑了。

到时候舆论回到什么程度，那都不敢想……

合着你快递公司表面上说自己坚决服从，结果扭头就打击报复？

啥意思，你这是不服啊，不服是不是还得再练练啊！

那个时候绝对没有什么好果子吃。

于是，方总一个电话，你们京州自己惹出来的麻烦，自己解决，让那个叫阿毅的别再说了。

如果可以，把视频删掉就更好了。

互联网是有记忆的，但互联网也是没记忆的，这话其实一点都不矛盾。

一些污点明星想复出，往往会被喷到爹妈都不认识。

而一些对于当事人来说很重要的事，他自己费尽了千辛万苦证明，你看有几个人注意的。

就周毅知道一个写的大神，自己当年还看过对方的呢。

那当初被冲的时候那叫一个惨，后面一系列的自证清白，到了最后，你看热度才有多少。

你看有几个当初冲他的人会注意这件事。

于是李经理顺理成章地接到了这个任务，然后他觉得亚历山大。

在这件事发生之后，那个叫阿毅的up主的视频他也却看了。

真的，在没看其余视频之前，他觉得对方之前对于快递公司的行为已经是离谱到家了。

结果看了那些视频之后才发现，这家伙就是个平头哥，真的是咬住了就不松手。

反手充值一百万的事都能做出来，这感觉现在这样做，好像也正常。

既然看了视频，李经理肯定都知道，那个阿毅的态度一向就是，你不好好说话，我就采取措施，让你好好说话！

而且他用的都是合法的手段……

咋办呢，李经理能坐到这个位置上自然是有两把刷子的，不用想，肯定得让快递员和驿站出面。

这事，是他们惹出来的，那必须他们去好好道歉，冤有头债有主呢对不对，凭什么我得去挨骂。

而且，这事到了现在也不是他一家的事，上面的方总也说了，让他联系其他两家一起。

于是在被阴阳怪气了一顿之后，三方终于打算联手，让下面的驿站去道歉！

快递员不用说，那是属于他们下面快递点的员工，驿站就不同了。

人家可是高贵的巴巴系，不过现在三个快递公司一起找他，就问他道不道歉。

于是，在一个小时之后，驿站老板接到了电话。

“喂，哦李经理啊，您找我有事吗？”

驿站老板对着电话笑道。

扁通的分公司经理，这可得好好说话。

“有点小事，你在店里吧，行，我呢就先告诉你，之前你和附近悦府小区一个叫周毅的业主发生冲突了是吧。”

驿站老板点点头道：“是的，不过他这人太事逼了，好端端的非得让人送上门，完了又各种投诉。”

“这还投诉到国家邮政局了，李经理，这事您都知道了？”

没必要吧，虽然邮政局投诉很麻烦，但是过去一般都是地区经理出面的。

像是李经理，虽然被称为经理，实际上他管着整个汉东省扁通快递的一切。

称呼一声李总都不为过！

这样的人，因为一个投诉就给自己打电话？

虽然奇怪，但驿站老板还是将事情都说了一下，这没什么不能说的，都是默认的东西。

“别说了，你准备准备，然后和那位周先生好好道歉，态度一定要好一点，争取让他满意了。”

“什么？李经理，这，这和我有什么关系，而且，而且不就是罚款嘛，罚款交了就行，你不知道那个人多麻烦……”驿站老板喊道。

“没事，你不道歉也行，不道歉的话以后公司不会再和你合作，不过你可以先看看热搜。”

说完，李经理挂了电话，快递员是他们自家的，早已经通知到位。

驿站老板一脸呆滞，这咋就要翻脸了呢。

不过附近就自己一家驿站，不放这里放哪，还真的打算让送货上门？

还有，看热搜是什么意思，他平时不喜欢玩手机。

正疑惑之中，随即手机再次响起。

大概十多分钟后，驿站老板挂了电话，他的脸色已经变得铁青。

三个快递公司齐齐打来电话，要求只有一个，去和那个周毅道歉，态度要诚恳。

而且如果不道歉，那以后就换别人合作了。

失去了三家快递公司，他这驿站根本做不下去。